Aller au bon salon peut être aussi agréable que profitable. Comment savoir si ce salon professionnel convient à mon entreprise ? S'il ne s'agit pas d'un événement célèbre ou qui existe depuis de nombreuses années, à quoi dois-je me fier ? Comment puis-je calculer si l'investissement vaut le rendement que je pourrais obtenir ?
1. Réputation
De tous les facteurs à prendre en compte, c'est certainement le plus facile : chaque secteur d'activité a des salons professionnels célèbres qui le soutiennent depuis des années. Cela ne veut pas dire qu'aller là-bas est toujours utile ou que ce n'est jamais une perte de temps et d'argent, mais simplement que si vous y allez et que vous ne finissez rien, c'est probablement parce que vous n'étiez pas prêt. Si vous êtes curieux de connaître un salon dont vous n'avez jamais entendu parler, faites d'abord une enquête rapide auprès de vos collègues et contacts, puis étendez cette enquête aux critiques en ligne. Nous ne parlons pas de la section "parlez de nous" du site web du salon en question : consultez les forums professionnels, les groupes dédiés sur LinkedIn et d'autres sources qui peuvent vous fournir des opinions désintéressées. Plus précisément, recherchez les opinions de professionnels qui vous ressemblent dans leur position et leur rôle : quelle expérience ont-ils eue ? Ont-ils l'intention de revenir ? Quels sont les défauts qu'ils ont trouvés ? Un nouveau salon, de petite taille ou relativement peu connu, n'est pas nécessairement une perte de temps, mais investir de l'énergie et de l'argent sans information préalable adéquate est une démarche imprudente.
2. Délégués, sponsors et orateurs principaux
Le moment est venu d'examiner attentivement la communication officielle de l'événement. Quelle est la part de substance dans le matériel promotionnel du site et quel est le degré de battage médiatique ? Un exemple pratique. Imaginez une page de renvoi avec des graphiques accrocheurs et une copie qui vous invite à "l'événement le plus attendu de la saison pour les professionnels de l'industrie X, avec plus de 2000 participants du monde entier ! Rencontrez les professionnels qui vous aideront à vous développer en 2018". - Ce message ne communique rien. La traduction dans le langage courant est, littéralement : "nous organisons un salon". Comme la page de renvoi ne nous aide pas, nous explorons les sections du site officiel de l'événement à la recherche d'informations utiles. Parce que le marketing, c'est bien, mais quand vous planifiez un salon, il est bon de savoir ce que vous obtiendrez en retour. Que peut offrir un salon du nouveau-né ? La clarté, pour commencer. On suppose que la personne qui l'organise a investi pour en faire un événement utile et que la seule chose qui rend un salon professionnel vraiment utile, ce sont les gens. Voici donc une série de questions à prendre en compte. Qui a organisé l'événement ? S'agit-il de professionnels établis et reconnus dans le secteur ? Cela vaut-il la peine d'y assister juste pour les rencontrer ? Y a-t-il des participations déjà confirmées et clairement visibles pour m'aider à me faire une idée de qui sera présent ? Qui sont-ils et combien d'orateurs principaux ? Qui sont les sponsors et dans quelle mesure sont-ils impliqués ? Quelle que soit la taille et l'émergence d'un événement, il sera toujours possible de se faire une idée de sa valeur à partir du choix des professionnels impliqués dans les panels et les conférences. Si, sans savoir qui d'autre sera présent, vous trouvez un ou plusieurs orateurs principaux que vous aimeriez rencontrer, il peut être intéressant d'envisager l'investissement.
3. Coûts et avantages d'un salon professionnel
On disait autrefois que tout a un prix. Aujourd'hui, tout a un retour sur investissement. Dans le cas d'un salon professionnel, il est bien sûr très difficile de calculer le rendement à l'avance, mais il est tout de même essentiel d'avoir une idée de l'investissement. Un coût de participation très élevé peut signifier que seules les meilleures entreprises et les meilleurs professionnels seront présents, mais cette médaille a un revers. Si, par exemple, votre entreprise est de petite taille, il vous sera peut-être plus difficile de vous faire remarquer ou entendre dans ce contexte, à moins que vous n'ayez quelque chose de vraiment extraordinaire à présenter. D'autre part, un coût trop faible peut encourager la présence de personnes peu professionnelles ou peu fiables. Un coût un peu plus élevé que prévu est acceptable, si vous êtes sûr de rencontrer des opérateurs spécifiques que vous ne pourriez pas atteindre autrement.
4. Réaction directe
En l'absence d'informations claires, il est permis de demander. Il est étonnant de constater à quel point il est rare d'inclure la personne concernée dans votre enquête lorsqu'il s'agit de relations professionnelles. Si la communication officielle vous laisse insatisfait ou douteux, n'hésitez pas à contacter directement les organisateurs de l'événement pour demander plus de détails. Les informations que vous obtiendrez vont bien au-delà de la simple réponse. En plus de connaître, nous l'espérons, les données spécifiques qui vous intéressent, vous acquerrez également d'importantes connaissances collatérales. La réponse est-elle arrivée rapidement ? Était-elle complète et pertinente ? Ou s'agissait-il d'un discours marketing insaisissable déguisé en service à la clientèle ? Si la communication se poursuit, le fait-elle de manière cohérente ou vous donne-t-elle l'impression d'être ballottée d'une personne de contact à une autre sans fil conducteur ? Les processus de gestion des événements sont-ils transparents ? Les organisateurs d'un salon professionnel sérieux et fiable seront toujours heureux de répondre à toutes vos questions.